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Bon de transport médical :
comment l'obtenir en 5 minutes
Après une intervention chirurgicale, conduire est souvent interdit et les transports en commun sont impensables. Le taxi conventionné est la solution la plus sûre et la plus confortable pour rentrer chez vous.
Qu'est-ce qu'un bon de transport médical ?
Le bon de transport — aussi appelé prescription médicale de transport — est un formulaire Cerfa obligatoire pour bénéficier du remboursement de vos frais de taxi par la CPAM. Sans ce document, aucun remboursement n'est possible, même si votre taxi est conventionné.
Ce document est rempli par votre médecin (traitant, spécialiste ou hospitalier). Il précise votre état de santé, le mode de transport prescrit (taxi, VSL, ambulance) et le trajet à effectuer.
Les 3 étapes pour obtenir votre bon de transport
Consultez votre médecin
Demandez à votre médecin traitant ou spécialiste de remplir le formulaire Cerfa S3138 (prescription médicale de transport). Il évaluera si votre état de santé justifie un transport en taxi.
Vérifiez les informations
Le bon doit mentionner : votre identité, le mode de transport (taxi), le trajet (adresse → hôpital), la date, et le motif médical. Vérifiez que tout est complet avant de partir.
Réservez votre taxi conventionné
Contactez-nous par SMS au 06 03 74 35 66 avec la date, l'heure et l'adresse du RDV. Nous nous occupons du reste, y compris la facturation directe à la CPAM (tiers payant).
Qui peut prescrire un bon de transport ?
Plusieurs professionnels de santé peuvent prescrire un bon de transport médical :
- Votre médecin traitant — pour les consultations, examens, soins réguliers
- Un médecin spécialiste — oncologue, néphrologue, cardiologue...
- Un médecin hospitalier — lors d'une sortie d'hospitalisation
- Un chirurgien-dentiste — dans certains cas spécifiques
Le bon de transport doit être établi avant le trajet, sauf en cas d'urgence où il peut être rédigé a posteriori.
Quels sont les cas de prise en charge à 100% ?
Le remboursement standard est de 55% par la CPAM. Mais dans certaines situations, la prise en charge est totale :
- 🩺 Affection Longue Durée (ALD) — cancer, diabète, insuffisance rénale...
- 🏥 Accident du travail ou maladie professionnelle
- 🤰 Grossesse à partir du 6ème mois
- 🛡️ Pension d'invalidité
- 👶 Nouveau-né de moins de 30 jours hospitalisé
Avec Alexandre & Co, si vous êtes en ALD, vous ne payez rien grâce au tiers payant. Nous facturons directement la CPAM.
Bon de transport et tiers payant : comment ça marche ?
Le tiers payant signifie que vous n'avancez aucun frais. Voici comment ça fonctionne avec Alexandre & Co :
- Votre médecin vous remet le bon de transport
- Vous nous contactez pour réserver votre taxi
- Le jour J, présentez votre carte Vitale et le bon de transport au chauffeur
- Nous facturons directement la CPAM — vous ne payez rien (si ALD) ou seulement le ticket modérateur (si 55%)
Questions fréquentes
En cas d'urgence, le bon peut être établi a posteriori par le médecin qui vous a pris en charge. Vous avez ensuite 48h pour le transmettre à votre CPAM.
Oui, un seul bon de transport couvre l'aller et le retour pour un même rendez-vous médical. Précisez-le bien au chauffeur lors de la réservation.
Le médecin doit juger que votre état de santé ne vous permet pas d'utiliser un véhicule personnel ou les transports en commun. Si vous pensez que c'est injustifié, vous pouvez demander un second avis ou contacter votre CPAM.
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